يشكل عقد الصيانة إتفاق رسمية تعرف على المسؤوليات الأطراف المتعاقدين في نشاط الصيانة. يغطي عقد الصيانة بنود مهمة مثل طول العقد, خدمات الصيانة المشمولة, الرسوم والطرف المسؤولة عن تبديل مشكلات. ي